Individuazione obbiettivi Social (Strategia SMM Parte 3)
INDIVIDUA gli OBIETTIVI
Uno degli errori che maggiormente vengono commessi, prima ancora di aprire un account su qualsiasi social network, è quello di non sapere quello che si vuole raggiungere con i social media. Già: l’obiettivo, il perchè, la motivazione di quella scelta.
Riuscire a individuare un obiettivo ben definito ti aiuterà a definire il resto della tua strategia. Uno dei modelli più utilizzati dalle grandi aziende per identificare un obiettivo è la formula “SMART”, acronimo inglese che sta per:
- Specific: Specifico
- Measurable: Misurabile
- Attainable: Raggiungibile
- Realistic: Realistico
- Time limited: Limitato nel tempo
In particolare, un obiettivo deve essere:
- Specifico: il tuo obiettivo deve essere semplice e specifico, come “incrementare l’awareness e la considerazione del brand”
- Misurabile: l’obiettivo deve essere misurabile in modo da determinare se l’obietivo stesso è stato raggiunto o meno. Per renderlo misurabile aggiungi un valore numerico/quantitativo come “incrementare l’awareness del 10%” oppure “incrementare le vendite attraverso il sito del 10%”.
- Raggiungibile: prefigersi di raggiungere un’obiettivo troppo alto o troppo impegnativo può risultare controproducente, in quanto possono mancare le risorse umane, finanziarie o altro per raggiungere tale obiettivo. Cerca, quindi, di individuarne uno adeguato e che riesca a dare valore e riconoscimento all’investimento che andrai a fare.
- Reale: un’obiettivo dovrebbe essere stimolante e allo stesso tempo in linea con la visione dell’azienda stessa.
